1. Siparişim ne zaman kargoya verilir？
Siparişler genellikle 1–2 iş günü içinde işlenir ve kargoya verilir。
2. Türkiye’ye teslimat süresi nedir？
Teslimat süresi ortalama 5–10 iş günüdür。
3. Kargo takip numarası nasıl alacağım？
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta yoluyla takip numarası gönderilir。
4. Ürünüm arızalı geldi, ne yapmalıyım？
Fotoğraf ve videolarla birlikte bize ulaşın：
📧 [email protected]
Arızalı ürünler için değişim yapılır。
5. İade süresi ne kadar？
Teslimattan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz。
6. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz？
- Kredi kartı
- Banka kartı
- Visa / Mastercard
(Tüm ödemeler güvenli şifreleme ile korunmaktadır.)
7. Ürünler orijinal mi？
Evet，sitemizde satılan tüm Ulefone ürünleri %100 orijinal ve yeni ürünlerdir。
8. Garanti süresi nedir？
Standart ürünlerde 1 yıl uluslararası garanti bulunmaktadır。